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Aceptamos tarjetas Visa y Mastercard, transferencias interbancarias vía SPEI, depósitos en efectivo en tiendas OXXO, y billeteras digitales. Todos los depósitos son instantáneos para que no pierdas ni un segundo de acción.

Nuestro equipo financiero trabaja para procesar las solicitudes en un plazo de 1 a 24 horas. El tiempo final de recepción dependerá de tu banco o método de retiro seleccionado.

Para garantizar la seguridad, solicitamos una copia de tu identificación oficial (INE o Pasaporte) y un comprobante de domicilio. Puedes subir estos documentos directamente en tu perfil de usuario o enviarlos por correo electrónico.

Absolutamente. Utilizamos tecnología de encriptación de última generación y cumplimos con las normativas internacionales de protección de datos para que juegues con total tranquilidad.

Al realizar tu primer depósito, verás la opción para activar tu bono. Asegúrate de leer los términos y condiciones, incluyendo los requisitos de apuesta (rollover), para aprovecharlo al máximo.

No te preocupes, el sistema registra cada jugada. Si un juego se interrumpe, puedes reiniciarlo y la ronda continuará donde se quedó, o el resultado se acreditará automáticamente en tu saldo.

Promovemos el juego responsable. Puedes configurar límites diarios, semanales o mensuales desde la sección de 'Juego Responsable' en tu configuración de cuenta.

Puedes contactarnos vía Chat en Vivo 24/7 haciendo clic en el icono de chat en la esquina inferior, o enviándonos un correo a [email protected].

En mex365 nos tomamos en serio tu bienestar. Ofrecemos herramientas de autoexclusión, periodos de descanso y enlaces a organizaciones profesionales de ayuda en México.