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Política de Privacidad

Comprometidos con la protección de su información en mex365

Introducción y Alcance

En mex365, valoramos la confianza que deposita en nosotros al elegir nuestra plataforma de mex365 casino online. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

Esta política se aplica a todos los usuarios que completan su mex365 registro y acceden a nuestras mesas de apuestas en vivo y tragamonedas.

Tipos de Información Recopilada

Para ofrecerle la mejor experiencia en mex365 iniciar sesión, recolectamos los siguientes datos:

  • Datos de registro: Nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico y número telefónico.
  • Detalles de pago: Información necesaria para procesar depósitos y retiros de forma segura.
  • Actividad de juego: Historial de apuestas, preferencias en mex365 tragamonedas y tiempo de sesión.
  • Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador y datos de la mex365 app descargar.

Cómo se Recopila la Información

La obtención de datos se realiza a través de:

  • Entrada directa del usuario durante el registro o actualizaciones de perfil.
  • Uso de Cookies y tecnologías de seguimiento automático durante la navegación.
  • Proveedores externos de verificación de identidad para cumplir con normativas legales.

Finalidad del Uso de los Datos

Utilizamos su información para:

  • Gestionar su cuenta de usuario y procesar transacciones financieras.
  • Personalizar su experiencia de juego según sus preferencias.
  • Prevenir fraudes y garantizar la integridad de las apuestas.
  • Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias de México.
  • Enviar promociones exclusivas (siempre que haya otorgado su consentimiento).

Intercambio de Datos y Terceros

mex365 no vende sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir información con:

  • Procesadores de pago para facilitar sus transacciones.
  • Autoridades reguladoras en cumplimiento de la ley mexicana.
  • Socios de verificación KYC (Conozca a su Cliente) y AML (Prevención de Lavado de Dinero).
  • Proveedores de análisis para mejorar nuestra plataforma.

Medidas de Seguridad

Implementamos protocolos de seguridad de nivel bancario para proteger su información en mex365:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transferencias de datos.
  • Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido.
  • Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos externos.

Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio. Estas incluyen cookies esenciales (para el inicio de sesión), cookies de rendimiento y cookies de marketing. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento.

Derechos del Jugador

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la supresión de sus datos personales (Derechos ARCO). También puede solicitar la portabilidad de sus datos o excluirse voluntariamente de nuestras comunicaciones de marketing desde su panel de control.

Retención de Datos

Mantendremos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales. Una vez que ya no sea necesaria, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Protección de Menores

mex365 es estrictamente para mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si detectamos una cuenta perteneciente a un menor, será cerrada de inmediato y los datos eliminados.

Información de Contacto

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, por favor contáctenos:

Correo electrónico de privacidad: [email protected]

Atención al cliente: Disponible 24/7 a través de nuestro chat en vivo.

Última actualización: 1 de enero de 2026